1、负责客户服务领域人工智能前沿技术应用的追踪与研究； 2、负责建立客服机器人管理规范、运营指标体系，结合数字化运营，定位问题并持续优化服务功能； 3、负责智能知识库建设，同时满足人工和客服机器人使用； 4、负责云客服中心智能应用项目管理； 5、负责智能应用相关岗位的工作指导和人才培养； 6、完成领导交办的其他工作。

1、学历与专业背景要求： 本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、人工智能、电子商务、市场营销、管理学、金融学等相关专业优先。 2、工作经验要求： 具有 3 年及以上智能客服、人工智能应用、人工智能项目管理或客服数字化转型工作经验，有成功主导智能应用项目落地案例者优先。

1.负责服务主体总账类单据的业务附件审核及凭证编制、问题沟通等工作； 2.负责服务主体月（年）度结（决）算的相关核算工作，包括账务处理、余额核对、报告编制等； 3.负责处理与服务主体审核单据相关的账务调整、数据检查等工作； 4.负责定期整理、反馈业务审核流程、单据处理等问题，配合完成数据分析、规则优化、业务自动化等专项工作； 5.完成领导交办的其他工作。

1.具备2年以上财务工作经验，优秀应届毕业生可以放宽条件； 2.会计、财务管理相关专业本科以上学历，具有会计初级以上职称； 3.熟悉会计准则和税法规定，掌握会计核算的基本原则； 4.能熟练运用各类办公软件，有ORACLE、EBS等系统使用经验者优先； 5.学习能力强，主观能动性强，具备较好的抗压能力。

承保出单、接待上门客户、机构续保推动、领导交办的其他工作

本科学历，35岁以下

负责客户投诉相关回复、客诉信息统计及分析，牵头组织相关部门完成涉诉问题改进。

1.35周岁以下； 2.本科及以上学历，专业不限，金融、保险相关专业优先； 3.有金融行业处理投诉经验。

1、负责管理区内的日常沟通、投诉处理与关系维护 2、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系。 3、完成领导交办的其他任务

1、大学本科学历； 2、熟悉基本的保险、金融知识； 3、熟练使用OFFICE等办公软件。

1.负责机构销售管理与车险全面工作； 2.负责上级公司对口部门及总经理室安排的相关工作的落地，进行上传下达、沟通协调； 3.负责车险业务的报价、初核（核保）；； 4.负责车险业务的沟通与通报； 5.负责销售人员的招聘、入司、离司及销售人员日常管理； 6.负责销售人员工资表制作审核工作； 7.负责生命表； 8.完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历。

1.负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划。 2.负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务。 3.负责落实上级公司制定的各项制度与政策。组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4.负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务。 5.完成领导交办的其他工作。

1.3年及以上保险业工作经验； 2.具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识； 3.具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识

1、负责协助区经理进行营业区日常经营管理。 2、负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 3、负责各项培训体系的执行、建立及授课。 4、负责培训指标追踪，晋升、考核预警督导，会议经营管理，协助推动营业区业务达成。 5、完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历； 2、任同业组训或讲师、人管业管等前线岗位满1年； 3、基本素质与特质：沟通表达能力强，认同公司文化，有学习力、有企图心，敢想敢为，敬业尽责，抗压能力强，具有2-3年成长为区经理的潜质。

1、负责本机构非车险业务的沟通、验标、询报价、业务报批、录单批改、产品宣导、销售培训、招投标业务跟进及客户陪访等日常销售支持工作。 2、负责中支公司非车业务发展、队伍建设等工作及运营机制搭建； 3、分解年度非车险销售任务，组织开展业务推动活动，引领销售队伍达成年度任务目标； 4、负责非车业务分析，督导中支非车险业务关键指标的达成； 5、领导交办的其他工作。

1、年龄35岁以下； 1、本科及以上学历，金融、保险、经济类相关专业优先考虑； 2、有非车管理工作经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力； 4、具有C1驾驶证且驾驶技术良好者优先。

1、负责落实中心支公司制定的续期、收展年度计划和预算，分解、制定并推动实施客经区业务计划； 2、负责开展经营分析和业务统计，监控实际执行情况，落实并完成客经区续收保费、收展计划； 3、负责客经区的队伍出勤情况，提高出勤率指标； 4、负责客经区的继续率情况，提高继续率指标； 5、负责客经区的合格率情况，提高合格率指标； 6、负责客经区的日常基础管理活动及会议和培训组织等。

1、年龄38周岁及以下，学历本科及以上，3年及以上同行业工作经验； 2、具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识等。

1. 协助客户设计投保方案,指导客户填写投保单，向客户讲解投保险种的条款。 2. 负责上门业务的标的车检验.审核客户（业务员）提交的车辆资料，按规定录入承保信息。 3. 检查系统数据，无误后提交核保。 4. 管理承保单证及承保档案。 5. 负责公司业务部门的保单查询、发票打印、保费收入等。

1、本科学历及以上，保险、经济等相关专业； 2、细致，耐心，灵活，善于人际沟通，有较强守法合规意识。

1.负责消费者权益保护，受理并协调解决上门客户咨诉等问题，重点做好老年人等特殊群体服务工作。完成属地监管部署的各项消保工作任务。 2. 负责落实营业网点消保工作要求，包括但不限于常态化教育宣传区域布置，如：消保风险提示，偿付能力、投诉通道及处理流程公示等，并根据监管要求开展金融教育宣传活动。 3.负责为客户提供无法线上办理的出单、批改等各项保单服务，作业时要按照核保要求，对各项资料进行风险控制。严禁理算。 4.负责电话咨询客户及到店客户接待，引导客户、业务员使用线上工具自助查询和办理出单、批改、理赔等服务和业务。收集和反馈系统问题，提出线上化功能建议，为客户提供更便捷的服务。 5.负责承保单证领用、使用，做好单证和核心出单承保资料的收集、装订、预归档等。 6.负责其他事宜，如证照管理、职场搬迁、续租与房东沟通事项，监管类资料收集、整理、报送，人员入离职办理、文化培训及档案整理，大额、可疑交易的上报。

本科学历，35岁以下

1.负责各机构任务分解、制定方案、业务跟踪； 2.负责销售人员入司、离司，父母津贴流程，代理人，中介的日常维护； 3.负责销售人员学习培训； 4.负责代理人手续费支付，凭证整理打印，手续费发票扫描； 5.负责业务沟通，费用表制作，销售人员工资核对，生命表日常修改维护； 6.负责车险阈值、保费空间测算，确保车险实现顶格发展； 7.负责对各机构、团队车险业务进行督导，帮助车险业务发展不力的机构、团队分析原因和提出解决方案，促进其车险业务发展； 8.完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历，35周岁以下

1.负责人伤案件的调查、协谈调解、司法鉴定、权限内的三能三勿实施、打假、人伤闪赔等工作； 2.负责在分公司人伤重案专家调度、指导下进行案件处理，对人伤定损质量负责；； 3.负责合作医院、合作鉴定所、合作公安等部门维护工作，开展本地人伤反欺诈工作，建立鉴定所黑名单、医院黑名单； 4.负责人伤未决案件的清理以及人伤岗技能培训工作； 5.负责建立本地人伤赔付标准，支持人伤闪赔工作的开展； 6.完成上级领导交办的其他工作。

第一学历大专（医药专业）及以上或最高学历本科及以上，35岁以下，退伍军人可放宽至最高学历大专。

1、负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划； 2、负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务； 3、负责落实上级公司制定的各项制度与政策；组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况； 4、负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务； 5、完成领导交办的其它工作。

有同业经验

1.负责平台运营数据的采集、整理与可视化建设，构建和维护核心数据指标体系，确保数据的完整性、准确性与及时性。 2.负责运用数据分析工具与技术（如SQL,Python,BI工具等），监控服务使用情况，深入分析用户行为特征，挖掘数据价值，为业务决策和产品优化提供数据驱动的洞察与建议。 3.负责与产品、技术、业务等部门紧密协作，共同推动服务平台产品功能、用户体验及运营策略的持续优化与效果提升。 4.负责数据访问权限管理，确保数据处理过程的合规性及核心数据的保密性。 5.负责持续研究行业增值服务发展趋势及领先平台的优秀实践，推动平台数字化运营能力的创新与提升。 6.完成上级领导交办的其他相关工作。

1.本科及以上学历，数学、统计学、信息管理、金融学、经济学等相关专业优先。有互联网公司数据运营或保险公司增值服务从业经历优先; 2.熟悉Excel、SQL、Hadoop、Python、SPSS、BI等，能够进行大数据分析及数据可视化。 3.具有较强的数据敏感度、结构化分析能力和解决问题能力，善于从数据中发现问题和机会。 4.具备较强的责任心、执行力、优秀的沟通表达能力和跨部门协作能力，能够按时高质量交付工作成果。

负责业务拓展、经营管理及队伍建设，确保业务目标的达成。

1、年龄：38周岁及以下 2、学历：最高学历本科 3、工作年限：保险业经验3年及以上 4、岗位经验：区经理2年及以上（组训或营业部经理工作经历）

1、负责支持日常数据采集和管理需求，包括业务条线数据对接、加工、整合和集中管理； 2、负责开发模块的开发工作，测试工作与数据核对工作； 3、负责数据仓库设计及相关工作； 4、完成领导安排的其他工作。

1、本科以上学历； 2、5年以上数据库设计和开发经验，有Oracle、其他大型数据库的开发经验，能编写性能良好的SQL； 3、熟悉SmartBI等工具，具备数据仓库技术、Hive/SparkSql/Kylin/doris等数据库开发经验； 4、具备高度责任心和积极工作态度，良好的沟通能力和团队合作精神，较强的分析问题和解决问题能力； 5、具有保险行业经验者、懂理赔业务流程者优先安排面试；

1、全面推动分公司消费者权益保护工作； 2、投诉的防范与治理，对客户投诉及回访进行有效管控及跟踪； 3、遵守阳光柜面服务礼仪、标准规范； 4、遵守出单流程规范，高效、完整、准确录入信息； 5、其他领导交办的工作

1、本科及以上学历； 2、做事认真负责，有相关经验者优先。

1、负责权限范围内寿险理赔案件的审核、审批工作； 2、负责理赔数据的统计分析，并撰写月度、年度报告； 3、负责理赔专业知识培训及课件撰写； 4、领导交办的其他工作。

1、全日制本科及以上学历，医学、法律、金融、保险等相关专业； 2、同等寿险理赔经验2年及以上； 3、具备较强的沟通能力及主动学习能力； 4、有理赔作业系统需求对接工作经验的优先。

1.负责协助区经理进行营业区经营管理； 2.负责各项人力发展政策、方案的组织推动、实施； 3.负责各级主管及准主管招募能力辅导、会报管理； 4.负责各项营业区组织发展体系的建立及晋升工程推动； 5.负责对公司政策的宣导和企业文化的传播； 6.负责本营业区增员率及留存率的追踪与督导； 7.负责本营业区增员活动的策划与组织实施； 8.完成领导交办的其他工作。

（1）学历：本科及以上； （2）年龄：28岁及以下； （3）经历：任同业组训或讲师等前线岗位满 1年； （4）基本素质与特质：认同阳光文化，有学习力、有企图心，敢想敢为，能吃苦、抗压能力强，具有带团队的潜质。

1、负责管理区内的日常沟通、投诉处理与关系维护 2、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系。 3、完成领导交办的其他任务

1、大学本科学历； 2、熟悉基本的保险、金融知识； 3、熟练使用OFFICE等办公软件。

数据管理岗位： 1、作为公司重点培养对象，负责相关业务数据整理分析工作及方案制作； 2、根据总部整体应届生规划，通过轮岗学习、系统性的培训、紧贴集团业务，全面了解公司运营模式。 培训岗位： 1、负责课程开发。新入职及在职业务人员的制式培训课程与非制式课程开发，包括知识（产品、市场等）、技能（沟通技巧、销售技巧等）、态度（阳光文化、激励等）培训,配合部门业务的拓展，对合作渠道展开培训需求分析，开发具有针对性的培训课程； 2、负责课程讲授。根据总、分公司要求及部门业务发展节奏，不定期为相关后援部门提供相关业务及产品知识培训授课； 3、负责培训组织。协调内外部资源，组织与实施客户经理培训项目及业务推动过程中所需的培训支援项目。

1、2025年应届毕业生，本科及以上学历，保险、投资、风险、财务、人力资源、企划、精算等专业优先； 2、有目标感和责任感，结果导向，善于团队合作，创意无限，追求卓越。

1.负责协助区经理进行营业区经营管理； 2.负责各项人力发展政策、方案的组织推动、实施； 3.负责各级主管及准主管招募能力辅导、会报管理； 4.负责各项营业区组织发展体系的建立及晋升工程推动； 5.负责对公司政策的宣导和企业文化的传播； 6.负责本营业区增员率及留存率的追踪与督导； 7.负责本营业区增员活动的策划与组织实施； 8.完成领导交办的其他工作。

1.学历：本科及以上； 2.年龄：28周岁及以下； 3.经历：任同业组训或讲师等前线岗位满 1年； 4.基本素质与特质：认同阳光文化，有学习力、有企图心，敢想敢为，能吃苦、抗压能力强，具有带团队的潜质。

抓好业务拓展、经营管理及队伍建设，确保计划业绩目标的达成。

38岁以下，本科学历

1 负责银保的全面工作，加强部门的团队文化建设，组织、调配各项资源，确保银行保险各项业务计划指标的达成。 2 负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费计划。 3 负责落实总、制定的各项制度与政策，组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4 负责按照保险监管机关、合作机构以及总公司要求规范经营，及时向所辖人员以及银行各层级人员传达、宣导和解释公司有关信息和规章制度，确保销售工作正常进行。 5 负责配合对所辖内外勤人员实施考核，并对所辖人员的个人发展、职业规划等方面给予指导。 6 负责维护和更新日常人员网点信息，监控与管理业务品质。 7 负责单证管理工作，初审、录入投保单，与客服相关岗位就保单相关文件进行交接。 8 完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历或学士及以上学位。

负责营业区日常经营。 根据领导安排完成相应工作。

热爱保险事业。

1.负责本地区出险或定损的车险重大案件的风险调查、拆检跟踪、现场定损及推全处理等工作； 2.负责按大案管理要求，超权限重大案的上报工作，权限内直接参与案件处理； 3.负责在分公司车物重案专家调度、指导下进行案件处理，对车物损定损质量负责； 4.负责制作查勘定损培训材料，对查勘定损人员进行支持培训； 5.完成上级领导交办的其他工作。

1.年龄35岁以下 2.第一学历全日制大专（汽车医学类）或最高学历本科及以上 3.具有三年及以上车物定损工作经验 4.持有机动车C1驾驶证 5.沟通协调能力较好，有一定抗压能力

1、营业区组训； 2、负责协助区经理进行营业区经营管理； 3、负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施； 4、负责各级业务人员的辅导、会报管理； 5、负责各项培训体系的执行、建立及授课； 6、负责对公司政策的宣导和企业文化的传播；

岗位要求： 1、学历：第一学历本科及以上； 2、经历：任同业组训或讲师等前线岗位满1年；

1.参与非车险整体理赔案件的直接处理； 2.根据职责分配，负责分管机构或分管险种的案件管控及管理工作； 3.协助室主任，对分公司理赔的质量和效率指标负责； 4.负责推动和落实财产险案件的追偿、打假、挤虚等降赔指标的达成； 5.负责非车险零结、注销、重开等特殊案件的管控工作； 6.完成领导交办的其他工作。

学历：最高学历本科及以上 年龄：35岁以下 专业：理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业