1.负责消费者权益保护、电话咨询客户及到店客户接待，引导客户、业务员使用线上工具自助查询和办理出单、批改、理赔等服务和业务。 2.负责帮助客户办理无法线上查询和办理的服务和业务。 3.负责帮助到店客户联系网电坐席，沟通协调。 4.负责咨询件、问题件、回访件的处理与追踪管理。 5.负责承保单证领用、使用，做好单证和承保资料、理赔资料的收集、装订、预归档等。 6.负责门店品牌墙、日常宣传海报维护管理，向到店客户进行品牌宣传。 7.根据监管要求到社区举办金融教育宣传活动。 8.完成领导交办的其他工作。

认同阳光文化，大学及本科以上学历，年龄35岁以下。

岗位职责： 1、负责保证分公司与总公司之间各个系统的正常运行。 2、负责总分公司之间网络线路维护，及时将问题信息反馈给信息中心网络运维处。 3、负责分公司机房的维护工作。 5、负责分公司IT及实物资产管理工作。 5、负责公司视频设备的管理工作。

1、大学本科及以上学历； 2、完成领导交办的其它工作。

践行阳光文化，忠诚于阳光事业，引领和传播阳光文化。 负责落实总公司条线相关战略落地要求，推动实施并监控实际执行情况，确保目标达成。 负责落实总公司制定的各项制度与政策，负责分解制定分公司销售推动策略、业务竞赛方案，达成条线的业务发展和成本管理目标。 负责统筹各项资源，推动渠道管理的专业化，整合公司内外部资源，提高战略合作渠道占比，推动分公司各项业绩指标达成。 负责维护内外部关系，与当地政府、监管机构、同业公司建立良好关系，为分公司经营管理营造良好内外部环境。 落实国家政策与监管要求，保障机构合规经营，防范机构经营风险。 完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历或者学士及以上学位，专业不限，经济、金融相关专业优先。具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识。具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识。具备阳光文化的完整知识体系。具备公司战略解读相关知识。

1、负责非车险相关险种赔案处理、核赔工作，赔案管理的直接责任人； 2、对索赔单证的完整性、有效性、真实性、准确性进行复核。对存在的问题及时签署意见，通知理赔人员或保户进行补正或说明； 3、依据保险条款、法律规定对保险责任认定、保险赔款计算、定损的准确性进行复核，对存在的问题应及时签署意见，通知理赔人员进行补正或说明； 4、积极参与分公司赔案案件现场查勘、谈判、定责和定损； 5、向业务部门反映在理赔过程中发现的承保方面存在的问题，提出改进意见。对风险隐患提供整改建议； 6、制定本机构基本理赔制度、规范、及流程； 7、完成分公司相关统计分析工作； 8、完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历，金融/保险/法律/医学/工程/财务等相关专业； 2、沟通能力良好，学习能力、自学意识强。 3、熟悉大类非车险业务一个以上险种的核赔工作，并对该险种在厦门市场情况（客户、业务赔付情况等）有一定了解； 4、3年以上保险相关工作经验，其他保险公司省级分公司以上2年以上非车险核保核赔工作经验、或有大型统保项目、新产品开发、政策性业务经历、有工程师/建造师相关证书、有工程/消防/防灾减损工作经验、2年以上总公司层面工作经验优先。

1负责保全资料的收取、审核、系统受理录入，保全批单打印下发，紧急件及疑难问题处理，客户线上办理业务的分流与指导。 2负责回访录音文件留存与调取，特殊话术上报，机构协访，处理95510下发的电话呼入、呼出问题件，二次回访确认，打印、下发各类咨诉、回访函件并追踪处理结果，所在机构咨诉、回访档案整理、归档工作。 3负责投诉受理，投诉分配，核实案件材料、判断案件性质，立案、协办处理，调查核实及事实认定，拟定方案，送审，提交协解，结案并归档。 4负责中支公司理赔案件的报案确认、受理审核、立案呈报、协谈咨询、通知追踪、问题件处理、理赔材料回收及档案整理等工作。理赔定点医院、调查网络和同业理赔调查人员的关系维护和联络沟通。定期更新医保信息库、定点医院信息及司法鉴定机构信息。负责中支理赔调查、契约调查、生存调查、反欺诈调查以及出险客户住院探视服务工作。协助处理理赔投诉或诉讼案件。 5负责各渠道保单快递签收、质检和下发，保单回执回销工作。追踪新契约承保进度，大额件核保前置上报沟通，解答前线契约业务咨询工作。机构新契约有价单证及非有价单证的管理工作。各类投保资料、新契约函件、回执的追踪回销、及归档等工作。 6负责指导、追踪分支公司消保工作的开展与落实，编写各类消保工作报告。 7负责客户信息真实性排查，反洗钱及风控相关工作。 8负责本机构收付费、银行账户管理、资金划拨。 9负责完成领导交办的其他工作。

1.学历大学本科 2.专业不限

1.根据公司要求完成农险理赔工作 2.完成领导交办的其他工作

1.年龄35岁以内，最高学历为本科及以上 2.具备农险理赔工作相关经验，理赔经验较为丰富 3.无任何违法乱纪情况

1.负责消费者权益保护、电话咨询客户及到店客户接待，引导客户、业务员使用线上工具自助查询和办理出单、批改、理赔等服务和业务。 2.负责帮助客户办理无法线上查询和办理的服务和业务。 3.负责帮助到店客户联系网电坐席，沟通协调。 4.负责咨询件、问题件、回访件的处理与追踪管理。 5.负责承保单证领用、使用，做好单证和承保资料、理赔资料的收集、装订、预归档等。 6.负责门店品牌墙、日常宣传海报维护管理，向到店客户进行品牌宣传。 7.根据监管要求到社区举办金融教育宣传活动。 8.完成领导交办的其他工作。

认同阳光文化，大学及本科以上学历，年龄35岁以下。

1. 负责处室整体工作协调安排； 2. 负责阳光汇人伤理赔模式推动，落实降赔增效管理要求； 3. 负责人伤、诉讼整体降赔方案设计与推动； 4. 负责人伤理赔队伍人伤理赔专业知识提升； 5. 负责人伤降赔增效新技术研究与使用； 6. 完成领导交办的其他工作。

1.本科及以上学历，具有医学、法学、刑侦类相关专业背景优先； 2.5年以上中大型财产险总部人伤管理岗位工作经验，具备专业的人伤审核、核赔知识和技能，熟悉社会医疗保险制度、人伤赔偿标准以及相关法律法规； 3.具备一定的管理能力，沟通协调能力强，抗压能力强。

工作职责 1. 负责本级出险案件的查勘定损，负责辖区内出险案件的代查勘工作。 2. 负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。 3. 提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议，报批准后组织实施。 4. 接到查勘定损通知后，负责组织客户、其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。 5. 全程负责接手的赔案，包括查勘定损、重大案件的调查取证，客户信息及单证的收集、整理、审核查勘定损资料，并及时移交。 6. 负责对接手出险客户的安抚、接待、服务工作。 7. 完成领导交办的其他工作。

任职资格 学历统招本科及以上，理、工、医或法律、保险、刑侦类专业，30岁以下，毕业后待业时间不超过半年。

负责协助区经理进行营业区经营管理。 负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 负责各级业务人员的辅导、会报管理。 负责各项培训体系的执行、建立及授课。 负责对公司政策的宣导和企业文化的传播。 负责本营业区、支公司新人三个月活动率、转正率的追踪与督导。 负责本营业区、支公司外勤导师的选拔与管理。 完成领导交办的其他工作。

全日制本科以上学历

负责根据总/分公司合规培训计划和风险管理培训政策，制定中支合规/风险管理培训计划并负责执行。 负责与监管机构进行日常的沟通与联络。报送各类定期与非定期报告。配合监管的各类调研、征求意见、质询等。协助配合监管机构展开现场检查、走访。配合协调外部监督调查和司法协助。 负责所在机构的内外部合规投诉事件和群体性事件的协助处理，并及时进行上报。 负责所在机构反洗钱管理执行，合规风险的发现、上报及预警，组织实施反洗钱与合规的培训和宣传。 负责本机构员工入司、离司、内部调的相关人事手续等具体事务类工作的对接与处理。 负责协助负责人协调内外部关系，策划、组织各类接待工作和重大会议，处理日常媒体接待。 负责管理文档、审核及流转公文，管理办公职场、办公设备和固定资产、证照、非有价单证、安全、消防。 完成领导交办的其他工作。

全日制本科以上学历

负责协助区经理进行营业区经营管理。 负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 负责各级业务人员的辅导、会报管理。 负责各项培训体系的执行、建立及授课。 负责对公司政策的宣导和企业文化的传播。 负责本营业区、支公司新人三个月活动率、转正率的追踪与督导。 负责本营业区、支公司外勤导师的选拔与管理。 完成领导交办的其他工作。

全日制本科以以上学历。

负责制定新渠道及互联网渠道业务规划，组织推动所属机构、中心及条线人员完成渠道业绩目标； 负责做好新渠道及互联网业务落地服务支持工作，并协调解决渠道冲突和投诉处理； 负责新渠道队伍专业化建设，规划招聘并实施新渠道队伍管理、培训及职场管理； 负责新渠道增值服务落地应用并深挖增值服务效能，提升客户体验； 负责监管动态及市场调研，阶段性修订营销活动并不断丰富营销手段，营造业务氛围； 负责渠道成本管理目标及非车、续保等关键经营指标的达成； 完成领导交办的其他工作。

40周岁以下，本科及以上学历或者学士及以上学位，具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识；具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识；具备阳光文化的完整知识体系；具备公司战略解读相关知识等。

负责诉讼案件的指导、上报与沟通等处理事宜； 负责整合律所、司法资源，建立联系并维护； 负责诉讼案件的培训、调解推动及质量管理，对理赔投诉案件的管理负总体责任； 完成上级领导交办的其他工作。

1.年龄35岁以下，本科及以上学历，法学、医学、刑侦类专业。 2.三年以上法律诉讼或者车险理赔工作经验，熟悉法律法规、赔偿标准。

1.负责分解落实个险年度经营计划，推动与追踪个险营销业务； 2.负责个险达成年度任务目标、人力发展目标和经营指标； 3.负责撰写各类经营分析等相关报告，监督经营计划执行情况，落实并完成个险保费任务

5年以上工作经验,

1.负责所辖机构内车险人伤案件的整体管控 2.负责案件调解指导 3.负责医勘管理、小额人伤管理 4.负责死亡理责管理 5.负责人伤案件的审核 6.完成领导交办的其他工作。

35周岁以下,本科及以上学历或者学士及以上学位,专业不限，车辆工程、医学、药学、保险专业优先。

岗位职责： 1.负责人伤案件的调查、协谈调解、司法鉴定、权限内的三能三勿实施、打假、人伤闪赔等工作； 2.负责在分公司人伤重案专家调度、指导下进行案件处理，对人伤定损质量负责；； 3.负责合作医院、合作鉴定所、合作公安等部门维护工作，开展人伤反欺诈工作，建立鉴定所黑名单、医院黑名单； 4.负责人伤未决案件的清理以及人伤岗技能培训工作； 5.负责建立人伤赔付标准，支持人伤闪赔工作的开展； 6.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求： 1.年龄35岁以下，第一学历大专（医药专业）及以上，或最高学历本科及以上； 2.医学、法学、刑侦类专业优先考虑。

1、负责车险案件的查勘、权限内的定损、闪赔工作、打假工作、复检、损余回收等工作； 2、负责重大案件的上报工作； 3、负责辖区内异地案件的查勘定损、跟踪协调工作； 4、全程负责已接手赔案的处理工作，包括但不限于赔案的查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料并及时移交、理赔系统录入等； 5、负责客户信息收集及三个一物资的发放等服务措施的执行； 6、领导交办的其他工作。

1.第一学历大专（汽车专业）及以上或最高学历本科及以上。 2.理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业，年龄：35岁以下。 3.三年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先。

1.负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划。 2.负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务。 3.负责落实上级公司制定的各项制度与政策。组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4.负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务。 5.完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历

负责本地区出险或治疗的人伤重大案件通过伤残集中管理平台进行线上调查、调解支持，包括但不限于辅证调查指导与审核、调解方案制定、线上调解厅调解等事项，指导并督促人伤尖兵按阳光汇标准和规则完成人伤案件处理。

1.年龄35岁以下； 2.学历本科及以上，医学、法学、刑侦类专业； 3.三年以上人伤理赔工作经验，熟悉社会医疗保险制度、人伤赔偿制度。

1.负责统筹管理车险人伤业务，落实车险人伤管理制度，建立处理流程、作业标准等； 2.负责全省人伤业务管理，人伤工作一体化工作的推动落实及考核管理； 3.负责推动“三能三勿”工作，参与、指导完成重大和疑难人伤案件的处理； 4.负责建立和维护人伤数据库，对本地区人伤数据进行分析，为人伤闪赔、人伤降赔提供支持； 5.负责人伤调查员队伍建设和业务管理； 6.负责与合作鉴定机构的合作关系建立和维护； 7.负责协同参与理赔降赔工作，监控机构车险赔付率； 8.完成领导交办的其他工作。

1.年龄35岁以下； 2.本科及以上学历； 3.医学、法学相关专业。

1.负责达成公司制定的计划目标，完成中支、营业区的目标分解并做好过程管控，督导机构达成目标。 2.负责结合《基本法》及总公司制定的政策制度，制定符合机构发展现状的业务、产品、组织发展政策并推动落地，定期评估政策的效果，及时调整政策以适应市场和业务变化。 3.负责打造营销队伍，以《基本法》为核心扩充主管数量及阳光人力基盘的持续增长，推动绩优人数的增长，实现主管架构的夯实。 4.负责落地“三五七”，以客户需求为导向进行产品销售，调整产品结构。 5.负责搭建中支、营业区的人力发展体系，策划人力发展活动，监控执行情况，检视过程中存在的问题并提出解决方案。 6.负责下辖中支、营业区的达标晋级，从政策、培训、督导等方面对弱体机构、优秀机构进行差异化支持。 7.负责对接总部高客中心，负责在机构的高客业务推动及督导等。 8.负责增值服务管理、推动、培训，进行客户增值服务需求调研。 9.完成领导交办的其他工作。

统招全日制大专及以上学历。

1.负责执行公司财产险理赔指引、作业标准、操作实务和管理制度，实施财产险理赔； 2.负责授权险种的财产险案件的处理、超权限案件上报； 3.负责推动和落实授权险种的打假、拒赔、残值处理等降赔增效工作，完成降赔指标； 4.完成上级领导交办的其他工作。

35岁以下，最高学历本科及以上，理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业

1、负责本地区出险或定损的车物损重大案件，通过重案管理平台进行线上查勘定损支持，包括但不限于查勘审核、前置估损、推全方案制定、拆检跟踪、风险案件损失复核等工作； 2、负责指导并督促查勘员按标准和规则完成车物损案件处理，并针对规则和标准提供完善建议； 3、负责重案管理平台工具在重案处理方面的问题以及改善建议的反馈，提升平台与工具效率，防范系统风险；

1、35周岁以下，本科及以上学历或者学士及以上学位，车辆工程、医学、药学、保险专业优先； 2、三年以上车物损定损工作经验，有中高端和大货车定损经验者优先。

岗位职责： 1、事故现场查勘，判断保险责任和事故责任； 2、事故损失核定，案件定损、重大案件上报； 3、协助客户处理事故善后，为客户提供优质的理赔服务； 4、简易人伤案件现场处理； 5、疑难案件上报调查。

任职要求： 1、第一学历大专（汽车专业）及以上或最高学历本科及以上 2、理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业； 3、熟悉汽车构造、汽车理论、汽车维修流程，了解配件市场； 4、五年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先 5、有较强的服务意识及沟通谈判能力；

1.负责对银保CSP业务进行日常管理，并且建立代理业务合规经营档案。 2.负责业绩追踪与方案激励追踪。 3.负责客户管理工作、活动量追踪等。 4.负责定期对客户经理队伍进行体能状况分析并提交报告，负责荣誉体系的推动及落地执行。 5.完成领导交办的其他工作。

1.年龄在30周岁及以下。 2.学历为统招全日制本科及以上。

1、负责销售公司非融资类保证保险产品，不局限于投标类、工程建设类、海关类、司法类等保证保险产品，完成年度销售指标； 2、负责对接各地政府信用办、公共资源交易、住建局、海关、法院等委办局，宣传公司品牌，参加保险服务机构入围评比，维护政府关系； 3、负责对接电子保函平台型公司，进行商务洽谈、需求确认、项目实施、运营管理等工作； 4、负责对接行业联盟、行业协会、高校、大型企业、金融机构等，进行有效合作； 5、负责该类产品保险市场预测，新产品需求分析，可行性研究，挖掘市场需求； 6、负责公司产品推广，参加和组织推广会、专家研讨会、沙龙、论坛等。

1、有丰富的政府资源、行业资源、大型企业资源优先； 2、有丰富的信用险保证险销售经验优先； 3、责任心强、目标导向、愿意挑战； 4、能够接受全国出差； 5、具有良好的综合素质及沟通能力。

1. 负责本地区出险或定损的车物损重大案件通过重案管理平台及一键赔进行线上查勘定损支持，包括但不限于查勘审核、前置估损、推全方案制定、拆检跟踪、风险案件损失复核等工作； 2.负责指导并督促车物大案岗按标准和规则完成车物损案件处理，并针对规则和标准提供完善建议； 3.负责重案管理平台及一键赔工具在重案处理方面的问题以及改善建议的反馈，提升平台与工具效率，防范系统风险； 4.完成上级领导交办的其他工作。

第一学历大专（汽车专业）及以上或最高学历本科及以上，年龄要求40岁以下，理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业，五年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先

1.负责授权范围内新能源核损工作，做好案件降赔和反欺诈工作； 2.针对新能源核损规则、理赔流程和系统优化提出建议； 3.收集、反馈案件审核中风险，协助理赔风控系统建设，提升系统风险智能化水平； 4.负责新能源专业知识的调研与培训，精品课程的设计与制作。

1.大学本科及以上学历，汽车、机械、法律、交通运输、保险、电气自动化及相关专业，新能源相关专业优先； 2.年龄35周岁以下； 3.具有2年以上新能源理赔相关工作经验； 4.新能源车定核损方面具有较强专业能力的优先。

1、负责互联网渠道业务权限范围内的赔案处理工作（委托调查，公估报告审核、案件理算等）； 2、负责互联网渠道业务的统计数据整理，做好理赔档案的整理与归档； 3、参与疑难案件、特殊案件的分析与调查； 4、负责属地互联网渠道业务单位的理赔服务对接，包括流程制定，规则商议，系统开发追踪，理赔服务效果评估； 5、配合互联网渠道业务发展，负责有总公司各运营有关条线以及分支机构各运营有关部门建立有效的工作对接机制，提升理赔核协同效率。

1、全日制本科及以上学历，医疗科相关专业优先； 2、具有较强的责任心，有较强的服务意识及沟通谈判能力； 3、身体健康，年龄在35岁以下， 4、有驾照，驾车熟练，有临床经验者优先。