岗位职责： 1.负责人伤案件的调查、协谈调解、司法鉴定、权限内的三能三勿实施、打假、人伤闪赔等工作； 2.负责在分公司人伤重案专家调度、指导下进行案件处理，对人伤定损质量负责；； 3.负责合作医院、合作鉴定所、合作公安等部门维护工作，开展人伤反欺诈工作，建立鉴定所黑名单、医院黑名单； 4.负责人伤未决案件的清理以及人伤岗技能培训工作； 5.负责建立人伤赔付标准，支持人伤闪赔工作的开展； 6.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求： 1.年龄35岁以下，第一学历大专（医药专业）及以上，或最高学历本科及以上； 2.医学、法学、刑侦类专业优先考虑。

1、负责车险案件的查勘、权限内的定损、闪赔工作、打假工作、复检、损余回收等工作； 2、负责重大案件的上报工作； 3、负责辖区内异地案件的查勘定损、跟踪协调工作； 4、全程负责已接手赔案的处理工作，包括但不限于赔案的查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料并及时移交、理赔系统录入等； 5、负责客户信息收集及三个一物资的发放等服务措施的执行； 6、领导交办的其他工作。

1.第一学历大专（汽车专业）及以上或最高学历本科及以上。 2.理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业，年龄：35岁以下。 3.三年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先。

1 负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划。 2 负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务。 3 负责落实上级公司制定的各项制度与政策。组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4 负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务。 5 完成领导交办的其他工作。

1、学历要求： 本科及以上学历或学士及以上学位； 2、年龄要求： 38周岁及以下； 3、知识要求 1、具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识。 2、具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识。 3、具备阳光文化的完整知识体系。 4、具备公司战略解读相关知识。

1.负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划。 2.负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务。 3.负责落实上级公司制定的各项制度与政策。组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4.负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务。 5.完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历

负责本地区出险或治疗的人伤重大案件通过伤残集中管理平台进行线上调查、调解支持，包括但不限于辅证调查指导与审核、调解方案制定、线上调解厅调解等事项，指导并督促人伤尖兵按阳光汇标准和规则完成人伤案件处理。

1.年龄35岁以下； 2.学历本科及以上，医学、法学、刑侦类专业； 3.三年以上人伤理赔工作经验，熟悉社会医疗保险制度、人伤赔偿制度。

1.负责统筹管理车险人伤业务，落实车险人伤管理制度，建立处理流程、作业标准等； 2.负责全省人伤业务管理，人伤工作一体化工作的推动落实及考核管理； 3.负责推动“三能三勿”工作，参与、指导完成重大和疑难人伤案件的处理； 4.负责建立和维护人伤数据库，对本地区人伤数据进行分析，为人伤闪赔、人伤降赔提供支持； 5.负责人伤调查员队伍建设和业务管理； 6.负责与合作鉴定机构的合作关系建立和维护； 7.负责协同参与理赔降赔工作，监控机构车险赔付率； 8.完成领导交办的其他工作。

1.年龄35岁以下； 2.本科及以上学历； 3.医学、法学相关专业。

1.负责达成公司制定的计划目标，完成中支、营业区的目标分解并做好过程管控，督导机构达成目标。 2.负责结合《基本法》及总公司制定的政策制度，制定符合机构发展现状的业务、产品、组织发展政策并推动落地，定期评估政策的效果，及时调整政策以适应市场和业务变化。 3.负责打造营销队伍，以《基本法》为核心扩充主管数量及阳光人力基盘的持续增长，推动绩优人数的增长，实现主管架构的夯实。 4.负责落地“三五七”，以客户需求为导向进行产品销售，调整产品结构。 5.负责搭建中支、营业区的人力发展体系，策划人力发展活动，监控执行情况，检视过程中存在的问题并提出解决方案。 6.负责下辖中支、营业区的达标晋级，从政策、培训、督导等方面对弱体机构、优秀机构进行差异化支持。 7.负责对接总部高客中心，负责在机构的高客业务推动及督导等。 8.负责增值服务管理、推动、培训，进行客户增值服务需求调研。 9.完成领导交办的其他工作。

统招全日制大专及以上学历。

1.负责本地区出险或定损的车险重大案件的风险调查、拆检跟踪、现场定损及推全处理等事项； 2.在分公司车物重案专家调度、指导下进行案件处理，对车物损定损质量负责。

1.本科及以上学历，理工医或法律、保险、刑侦类专业； 2.三年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先。

1.负责执行公司财产险理赔指引、作业标准、操作实务和管理制度，实施财产险理赔； 2.负责授权险种的财产险案件的处理、超权限案件上报； 3.负责推动和落实授权险种的打假、拒赔、残值处理等降赔增效工作，完成降赔指标； 4.完成上级领导交办的其他工作。

35岁以下，最高学历本科及以上，理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业

1.负责执行公司财产险理赔指引、作业标准、操作实务和管理制度，实施财产险理赔； 2.负责授权险种的财产险案件的处理、超权限案件上报； 3.负责推动和落实授权险种的打假、拒赔、残值处理等降赔增效工作，完成降赔指标； 4.完成上级领导交办的其他工作

1.最高学历为本科及以上，年龄35周岁及以下 2.具备一定的财产险理赔工作经验 3.沟通协作能力较好

1、负责本地区出险或定损的车物损重大案件，通过重案管理平台进行线上查勘定损支持，包括但不限于查勘审核、前置估损、推全方案制定、拆检跟踪、风险案件损失复核等工作； 2、负责指导并督促查勘员按标准和规则完成车物损案件处理，并针对规则和标准提供完善建议； 3、负责重案管理平台工具在重案处理方面的问题以及改善建议的反馈，提升平台与工具效率，防范系统风险；

1、35周岁以下，本科及以上学历或者学士及以上学位，车辆工程、医学、药学、保险专业优先； 2、三年以上车物损定损工作经验，有中高端和大货车定损经验者优先。

负责本部整体工作，及下辖营业区业务达成。

有五年以上保险工作经验，热爱保险事业。

岗位职责： 1、事故现场查勘，判断保险责任和事故责任； 2、事故损失核定，案件定损、重大案件上报； 3、协助客户处理事故善后，为客户提供优质的理赔服务； 4、简易人伤案件现场处理； 5、疑难案件上报调查。

任职要求： 1、第一学历大专（汽车专业）及以上或最高学历本科及以上 2、理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业； 3、熟悉汽车构造、汽车理论、汽车维修流程，了解配件市场； 4、五年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先 5、有较强的服务意识及沟通谈判能力；

1、负责各项营销、培训政策方案的组织推动与实施。 2、负责早夕会等各项会议的组织管理。 3、负责积极参与各类一线培训与教材开发的组织实施。 4、负责银行网点培训支持，产品说明会的组织实施。 5、负责产品的针对性包装、话术开发和销售训练。 6、负责基础管理、业务督导工作，利用督导工具，协助机构达成业务目标。 7、负责对于培训未集中的地区，督训应承担各类制式培训工作的组织、追踪及授课工作。 8、完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历； 有相关岗位工作经验者优先。

1.负责对银保CSP业务进行日常管理，并且建立代理业务合规经营档案。 2.负责业绩追踪与方案激励追踪。 3.负责客户管理工作、活动量追踪等。 4.负责定期对客户经理队伍进行体能状况分析并提交报告，负责荣誉体系的推动及落地执行。 5.完成领导交办的其他工作。

1.年龄在30周岁及以下。 2.学历为统招全日制本科及以上。

1、负责销售公司非融资类保证保险产品，不局限于投标类、工程建设类、海关类、司法类等保证保险产品，完成年度销售指标； 2、负责对接各地政府信用办、公共资源交易、住建局、海关、法院等委办局，宣传公司品牌，参加保险服务机构入围评比，维护政府关系； 3、负责对接电子保函平台型公司，进行商务洽谈、需求确认、项目实施、运营管理等工作； 4、负责对接行业联盟、行业协会、高校、大型企业、金融机构等，进行有效合作； 5、负责该类产品保险市场预测，新产品需求分析，可行性研究，挖掘市场需求； 6、负责公司产品推广，参加和组织推广会、专家研讨会、沙龙、论坛等。

1、有丰富的政府资源、行业资源、大型企业资源优先； 2、有丰富的信用险保证险销售经验优先； 3、责任心强、目标导向、愿意挑战； 4、能够接受全国出差； 5、具有良好的综合素质及沟通能力。

1. 负责本地区出险或定损的车物损重大案件通过重案管理平台及一键赔进行线上查勘定损支持，包括但不限于查勘审核、前置估损、推全方案制定、拆检跟踪、风险案件损失复核等工作； 2.负责指导并督促车物大案岗按标准和规则完成车物损案件处理，并针对规则和标准提供完善建议； 3.负责重案管理平台及一键赔工具在重案处理方面的问题以及改善建议的反馈，提升平台与工具效率，防范系统风险； 4.完成上级领导交办的其他工作。

第一学历大专（汽车专业）及以上或最高学历本科及以上，年龄要求40岁以下，理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业，五年以上车物损定损工作经验，有中高端车和大货车定损经验者优先

内部使用

内部使用

1.负责授权范围内新能源核损工作，做好案件降赔和反欺诈工作； 2.针对新能源核损规则、理赔流程和系统优化提出建议； 3.收集、反馈案件审核中风险，协助理赔风控系统建设，提升系统风险智能化水平； 4.负责新能源专业知识的调研与培训，精品课程的设计与制作。

1.大学本科及以上学历，汽车、机械、法律、交通运输、保险、电气自动化及相关专业，新能源相关专业优先； 2.年龄35周岁以下； 3.具有2年以上新能源理赔相关工作经验； 4.新能源车定核损方面具有较强专业能力的优先。

1、负责中支理赔案件的报案确认、受理审核、协谈咨询、进度追踪、住院探视及档案整理等工作。 2、负责理赔调查、反保险欺诈，建立、维护和拓展公司调查网络，与相关单位、部门建立高效的协作关系，协助进行理赔反洗钱相关工作。 3、负责落实各项内、外勤理赔培训，评估、分析、总结各项培训的具体效果，提出改进意见。 4、负责定期更新医保信息库、定点医院信息及司法鉴定机构信息。 5、负责中支理赔调查、反欺诈数据统计、分析、报表及报告的上报与报送。 6、负责协助处理理赔投诉或诉讼案件及重大突发灾难事件的理赔服务。 7、负责相关理赔结论通知和解释工作 8、完成领导交办的其他工作。

1、具备各类数据收集、挖掘、整理与分析的技能，建立分析指标体系，能够基于对数据背后的事实特征进行分析的基础上提供相关分析结论，支持管理决策。 2、具备制定理赔重大突发事件应急预案技能，能够根据重大事故情形，匹配系列绿色通道服务，建立信息沟通反馈机制，与内外部保持沟通，并做好宣传，提升公司品牌影响力。 3、具备业务及流程风险点监控与识别的技能，并能根据综合分析评估结果，研究提出风险控制措施和建议，避免潜在管理风险，确保业务与流程的稳定运行。

1、负责互联网渠道业务权限范围内的赔案处理工作（委托调查，公估报告审核、案件理算等）； 2、负责互联网渠道业务的统计数据整理，做好理赔档案的整理与归档； 3、参与疑难案件、特殊案件的分析与调查； 4、负责属地互联网渠道业务单位的理赔服务对接，包括流程制定，规则商议，系统开发追踪，理赔服务效果评估； 5、配合互联网渠道业务发展，负责有总公司各运营有关条线以及分支机构各运营有关部门建立有效的工作对接机制，提升理赔核协同效率。

1、全日制本科及以上学历，医疗科相关专业优先； 2、具有较强的责任心，有较强的服务意识及沟通谈判能力； 3、身体健康，年龄在35岁以下， 4、有驾照，驾车熟练，有临床经验者优先。

1. 协助客户设计投保方案,指导客户填写投保单，向客户讲解投保险种的条款。 2. 负责上门业务的标的车检验.审核客户（业务员）提交的车辆资料，按规定录入承保信息。 3. 检查系统数据，无误后提交核保。 4. 管理承保单证及承保档案。 5. 负责公司业务部门的保单查询、发票打印、保费收入等。

1.30岁以下，全日制本科以上学历，经济、金融保险类、IT、工科类等相关专业优先录用。 2.从事各类企业柜面服务2年以上，具有1年以上产险柜面服务工作经验者优先考虑。 以上岗位一经录用，即签订正式劳动合同，购买五险一金。

1.具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识。 2.具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识。 3.具备阳光文化的完整知识体系。 4.具备公司战略解读相关知识。

原则上具备下列条件之一： 1.相关岗位3年以上工作经验； 2.其他公司认可的工作经历。

1、负责标注与分析机器人多轮对话问题，机器人在不同服务场景中切换服务方式的问题，并提出优化措施； 2、在产品上线前，提出智能服务失败案例如何查找及修复方式； 3、客户全旅程线上断点陪伴策略设计； 4、参与机器人导航层的设计与训练调优，提升机器人的灵活度、有效性，提高机器人的服务质量和用户体验。

1、全日制本科及以上学历，计算机、信息管理、数据分析等相关领域背景优先；具有训机师经验或科技应用背景的，学历适当放宽； 2、至少1年及以上的智能客服或AI训练相关领域的工作经验；精通保险远程服务业务规则、流程、话术；熟练掌握远程服务合规标准； 3、具备查找、修复、优化提高机器人能力，具备机器人搭建、训练、运营全流程方法者优先，具备良好的数据分析和处理能力； 4、有责任感，主动性强，具备良好的学习能力、沟通表达能力、理解能力和逻辑思维能力，能够迅速掌握新技术和新知识。

1、负责智能服务AI训练中心的技术研发与优化工作，提高AI服务的准确性和效率； 2、负责指导分阶段指标体系的搭建； 3、负责指导机器人问题诊断和训练流程设计； 4、负责指导机器人适客化答案设计； 5、负责指导契合客户心理的机器人话术设计。

1、全日制本科及以上学历，计算机、通信、电子工程、信息安全等相关专业背景优先； 2、精通常规机器学习、深度学习、数据挖掘及统计分析基础算法；熟悉C、Python等编程语言，对数据结构和算法设计有较为深刻的理解； 3、具备5年及以上相关领域的工作经验，特别是在智能服务AI训练中心或类似环境中工作的经验；若有在AI公司工作过或拥有平台运营经验者优先； 4、具备较强的产品思维、逻辑思维能力和数据分析能力，善于归纳总结；具有良好的学习能力、沟通表达能力、理解能力和逻辑思维能力； 5、对智能客服相关领域感兴趣，对人工智能服务产品有极高的热情，能够受较强的工作压力，具有强烈的团队合作意识与工作责任心。

作为阳光居家养老管家，您将是客户与公司之间的第一联络点，通过视频通话提供即时的客户支持和问题解决。您将负责： 1、通过视频平台与客户进行有效沟通，解答客户咨询，提供居家养老产品信息； 2、处理客户投诉和问题，提供满意的解决方案； 3、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 4、记录和更新客户信息，确保数据的准确性； 5、与团队成员协作，确保提供一致的客户服务体验。

1、普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达能力。 2、具有较强的亲和力和服务意识，对待客户耐心细致。 3、有责任心，具备化解投诉的能力，能够妥善处理客户问题。 4、具备较强的应变能力，根据情况变化，可灵活调整沟通策略和解决方案。 5、具备抗压能力和自我调节能力，能在快节奏环境中保持冷静。 6、具备优秀的沟通能力和团队合作精神。 7、熟练掌握电脑操作和基本办公软件使用。 8、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日。

1、负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划。 2、负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务。 3、负责落实上级公司制定的各项制度与政策。组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4、负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务。 5、完成领导交办的其他工作。

具备渠道基本法核心竞争力解读的能力，能够有效落实基本法在机构端的宣导和推动，对业务队伍的维持、晋升考核给予指导性的督促与推动，引导队伍有效发展。 具备寿功推广、产品解读、产品营销推广方案设计和产品销售的能力，熟练掌握产品五要素、产品销售逻辑与方法，能够推进产品在不同应用场景的落地，助力产品销售。 1、具备根据经营节奏及业务节点，定期组织经营分析会议和专项会议，对经营情况进行追踪检视，及时对销售队伍进行辅导与管理。 2、具备快速吸引、招募人才的能力，能够真正了解候选人的需求，通过较强的面试技术与谈判技能将候选人和空缺职位进行匹配，从而引进人才。 3、具备业务及流程风险点监控与识别的技能，并能根据综合分析评估结果，研究提出风险控制措施和建议，避免潜在管理风险，确保业务与流程的稳定运行。 4、具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识。 5、具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识。

1.负责承接总部CSP专项培训内容，并在本机构落地实施。 2.负责承接本机构各项营销活动，并担任主讲等重要角色。 3.负责落实本机构CSP队伍的日常辅导训练等课程。 4.负责组织本机构CSP队伍的早夕会经营等日常基础管理。 5.完成领导交办的其他工作。

最低学历为全日制本科及以上

负责根据分公司业务发展规划和年度经营目标，制定并分解中支各业务条线年度经营计划，推动实施并监控实际执行情况； 负责落实总分公司制定的各项制度与政策，组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况； 负责落实阳光文化、分公司分项文化在中支的落地，并推动文化相关活动开展；

1.符合高管任职资格 2.学历：本科及以上

1.践行阳光文化，忠诚于阳光事业，引领和传播阳光文化。 2.结合分公司整体发展战略及机构当地市场情况，制定并落实机构战略规划和行动方案。 3.负责落实分公司制定的年度工作计划，推动实施并监控实际执行情况，确保目标达成。负责落实分公司制定的各项制度与政策，组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 4.负责统筹各项资源，合理利用，协调各渠道、机构和部门的运作，推动机构各项业绩指标达成。 5.负责机构管理和销售人才队伍建设，完善用人机制，严格管理队伍，建立能上能下的优胜劣汰机制，做好销售队伍培训，提升队伍效能。 6.负责维护内外部关系，与当地政府、监管机构、同业公司建立良好关系，为机构经营管理营造良好内外部环境。 7.落实国家政策与监管要求，保障机构合规经营，经营结果真实，防范机构经营风险。 8.完成领导交办的其他工作。

1.本科及以上学历 2.年龄35岁及以下 3.态度端正，认真负责