1 负责保全资料的收取、审核、系统受理录入，保全批单打印下发，紧急件及疑难问题处理，客户线上办理业务的分流与指导。 2 负责回访录音文件留存与调取，特殊话术上报，机构协访，处理95510下发的电话呼入、呼出问题件，二次回访确认，打印、下发各类咨诉、回访函件并追踪处理结果，所在机构咨诉、回访档案整理、归档工作。 3 负责投诉受理，投诉分配，核实案件材料、判断案件性质，立案、协办处理，调查核实及事实认定，拟定方案，送审，提交协解，结案并归档。 4 负责中支公司理赔案件的报案确认、受理审核、立案呈报、协谈咨询、通知追踪、问题件处理、理赔材料回收及档案整理等工作。理赔定点医院、调查网络和同业理赔调查人员的关系维护和联络沟通。定期更新医保信息库、定点医院信息及司法鉴定机构信息。负责中支理赔调查、契约调查、生存调查、反欺诈调查以及出险客户住院探视服务工作。协助处理理赔投诉或诉讼案件。 5 负责各渠道保单快递签收、质检和下发，保单回执回销工作。追踪新契约承保进度，大额件核保前置上报沟通，解答前线契约业务咨询工作。机构新契约有价单证及非有价单证的管理工作。各类投保资料、新契约函件、回执的追踪回销、及归档等工作。 6 负责指导、追踪分支公司消保工作的开展与落实，编写各类消保工作报告。 7 负责客户信息真实性排查，反洗钱及风控相关工作。 8 负责本机构收付费、银行账户管理、资金划拨。 9 负责完成领导交办的其他工作。

30周岁及以内，全日制本科及以上学历。

1.负责执行公司意健险理赔指引、作业标准、操作实务和管理制度，实施意健险理赔 2.负责授权险种的意健险案件的处理、超权限案件上报； 3.负责推动和落实授权险种的打假、拒赔、残值处理等降赔增效工作，完成降赔指标； 4.完成上级领导交办的其他工作。

1.35岁以下。 2.本科及以上学历，专业不限，车辆工程、医学、药学、保险专业优先。

1.制定机构财产险业务发展经营策略、年度任务计划、经营成本率的达成路径； 2.制定相关核保指引、实务、操作流程及各项规章制度，并指导、监督三、四级机构执行； 3.指导分支机构制定区域目标市场、目标客户和经营策略； 4.负责财产险业务监控及续保、应收、费用等管理工作，及时督三级机构业务指标达成； 5.负责对三级机构初核人员提供核保技术与业务管理培训； 6.配合各机构、各渠道部门需求，为客户展业、渠道拓展等提供现场陪同支持；负责产品开发需求，配合提供产品条款审核、费率厘定等工作； 7.协助收集同行业财产险发展的市场信息； 8.配合渠道部门，提供产品及核保政策相关培训； 9.完成领导交办的其他工作。

1.本科学历以上，35岁以下 2.具有相关工作经验优先

1. 负责本级出险案件的查勘定损，负责辖区内出险案件的代查勘工作。 2. 负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。 3. 提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议，报批准后组织实施。 4. 接到查勘定损通知后，负责组织客户、其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。 5. 全程负责接手的赔案，包括查勘定损、重大案件的调查取证，客户信息及单证的收集、整理、审核查勘定损资料，并及时移交。 6. 负责对接手出险客户的安抚、接待、服务工作。 7. 完成领导交办的其他工作。

学历统招本科及以上，理、工、医或法律、保险、刑侦类专业，30岁以下，毕业后待业时间不超过半年。

1.负责人伤案件的调查、协谈调解、司法鉴定、权限内的三能三勿实施、打假、人伤闪赔等工作； 2.负责在分公司人伤重案专家调度、指导下进行案件处理，对人伤定损质量负责；； 3.负责合作医院、合作鉴定所、合作公安等部门维护工作，开展本地人伤反欺诈工作，建立鉴定所黑名单、医院黑名单； 4.负责人伤未决案件的清理以及人伤岗技能培训工作； 5.负责建立本地人伤赔付标准，支持人伤闪赔工作的开展； 6.完成上级领导交办的其他工作。

第一学历大专（医药专业）及以上或最高学历本科及以上，35岁以下

1. 负责本级出险案件的查勘定损，负责辖区内出险案件的代查勘工作。 2. 负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见。 3. 提出聘请公估人员或其他技术人员协助定损的建议，报批准后组织实施。 4. 接到查勘定损通知后，负责组织客户、其他有关人员，按公司规定和业务流程进行现场查勘，确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。 5. 全程负责接手的赔案，包括查勘定损、重大案件的调查取证，客户信息及单证的收集、整理、审核查勘定损资料，并及时移交。 6. 负责对接手出险客户的安抚、接待、服务工作。 7. 完成领导交办的其他工作。

1、30岁以下，本科及以上学历，理、工、医或刑侦、法律、保险类专业（非以上专业请勿投递简历）。 2、退伍军人可放宽至大专及以上学历，退伍时间不超一年。 2、驾驶技术熟练，无从事汽车类企业、其他保险主体、保险代理、保险公估服务工作经验（实习除外）。毕业后待业时间不超过半年。 3、入职后接受基层从业经历安排。

1 负责协助区经理进行营业区经营管理。 2 负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 3 负责各级业务人员的辅导、会报管理。 4 负责各项培训体系的执行、建立及授课。 5 负责对公司政策的宣导和企业文化的传播。 6 负责本营业区、支公司新人三个月活动率、转正率的追踪与督导。 7 负责本营业区、支公司外勤导师的选拔与管理。 8 完成领导交办的其他工作。

全日制本科及以上学历，年龄33周岁及以下。

1 负责客户经理的招聘、日常管理及薪资核算、考核等工作。 2 负责定期对客户经理队伍进行体能状况分析并提交报告。 3 负责对银保业务进行日常管理，并且建立代理业务合规经营档案。 4 完成领导交办的其他工作。

全日制本科及以上学历，年龄30周岁及以内。

1.负责按品质监察管理办法实施监察，如期完成品质监察任务，拟写品质监察报告 2.负责制定分公司理赔部内部监察工作计划，并组织实施，负责SIU平台风险案件监察，提供监察意见 3.负责执行理赔打假政策、规章制度、技术标准、作业流程，实施和监督打假奖励费兑现 4.负责建立和维护内外部监察和打假合作网络，负责推进三一服务落实、客户信息真实性工作 5.负责建立赔款追偿工作机制和责任追究机制 6.负责定期向反馈分公司理赔管理、赔案处理中发现的问题，提出解决建议 7.完成领导交办的其他工作。

本科学历，3年及以上理赔工作经验，其中1年以上车物、人伤管理岗经验

1.负责信息技术部年度关键工作跟踪和阶段性汇报材料撰写工作； 2.负责重点项目管理，参与项目的立项、规划、实施、阶段汇报、结项等过程管理。协助进行项目沟通、协调，对各项目进度、质量、费用进行跟踪； 3.负责信息技术部重要会议内容记录和整理工作，根据领导安排做好会议决策的督办和落实； 4.负责积极发掘业内业前沿科技应用案例，并进行项目引荐和宣导，在公司经营管理中运用； 5.完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历，计算机或其相关专业。5年以上工作经验，有大型金融保险公司、互联网头部公司相关岗位经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力及文档材料编写能力； 3、有较强的逻辑思维和洞察力，对数据敏感，善于发现和解决问题； 4、自驱力强，结果导向，有强烈的事业心和责任感，具备良好的协调推动能力和抗压能力。

1.制定机构意健险业务发展经营策略、年度任务计划、经营成本率的达成路径； 2.制定相关核保指引、实务、操作流程及各项规章制度，并指导、监督三、四级机构执行； 3.指导分支机构制定区域目标市场、目标客户和经营策略； 4.负责意健险业务监控及续保、应收、费用等管理工作，及时督三级机构业务指标达成； 5.负责对三级机构初核人员提供核保技术与业务管理培训； 6.配合各机构、各渠道部门需求，为客户展业、渠道拓展等提供现场陪同支持；负责产品开发需求，配合提供产品条款审核、费率厘定等工作； 7.协助收集同行业意健险发展的市场信息； 8.配合渠道部门，提供产品及核保政策相关培训； 9.完成领导交办的其他工作。 5.审批公司的用印申请，监督分公司自留印章、证照的使用、保管情况，防范印章和证照使用风险； 6.建立公司内部信息平台，向总公司供稿，及时有效反映本机构的发展动态； 7.工会活动的组织开展及工会福利费用的申请、发放及相关工作； 8.完成领导交办的其它工作。

1.本科学历以上，35岁以下 2.具有相关工作经验优先

1、负责管理区内的日常沟通、投诉处理与关系维护 2、负责协调分公司机构之间关系。 3、完成领导交办的其他任务

1、全日制本科及以上 2、理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业 3、掌握办公自动化的软件使用。 4、未在其他产险主体、保险代理、保险公估、汽车销售、租赁、维修、配件等行业有过相关工作经验。

负责消费者权益保护、电话咨询客户及到店客户接待，引导客户、业务员使用线上工具自助查询和办理出单、批改、理赔等服务和业务。 负责帮助客户办理无法线上查询和办理的服务和业务。 负责帮助到店客户联系网电坐席，沟通协调。 负责咨询件、问题件、回访件的处理与追踪管理。 负责承保单证领用、使用，做好单证和承保资料、理赔资料的收集、装订、预归档等。 负责门店品牌墙、日常宣传海报维护管理，向到店客户进行品牌宣传。 根据监管要求到社区举办金融教育宣传活动。 完成领导交办的其他工作。

35周岁以下，本科及以上学历或者学士及以上学位。

1.起草、审核、修改、保管公文以及重要会议的文件、材料，为领导提供文字方面的支持； 2.积极参与公司重要活动和重要会议的组织工作，负责会议会务保障工作，确保会议和活动的顺利进行； 3.收集、编辑、撰写公司的重要信息及公司大事记，保留公司的重要信息； 4.与总公司、下属机构以及监管机构、保险协会、保险学会进行日常联络，对有关事项上传下达，进行部门间外部文件流转； 5.审批公司的用印申请，监督分公司自留印章、证照的使用、保管情况，防范印章和证照使用风险； 6.建立公司内部信息平台，向总公司供稿，及时有效反映本机构的发展动态； 7.工会活动的组织开展及工会福利费用的申请、发放及相关工作； 8.完成领导交办的其它工作。

1.本科学历以上，35岁以下 2.具有相关工作经验优先

负责落实上级公司制定的年度工作计划和预算，分解、制定并推动实施营销计划。 负责分析经营状况，进行业务统计，监控实际执行情况，落实并完成机构保费任务。 负责落实上级公司制定的各项制度与政策。组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 负责营销服务部的销售工作，并提供相应后援服务。

38岁以下，本科以上学历

1.负责协助部门负责人做好分公司年度人力资源规划，编制的预算、报批、管控工作； 2.负责协助部门负责人开展人员招聘、员工关系管理等工作； 3.负责相关人力报表的统计、汇总和上报，录用审批、异动审批的上报审批； 4.负责了解并正确运用国家人事的政策法规，正确处理与相关政府部门、机构的关系； 5.负责维护公司资方利益和员工权利，合理解释相关人力资源政策，正确处理解决劳资纠纷，防范用工风险； 6.负责本机构人力成本测算与管控； 7.负责所辖机构管理人员月度制薪工作； 8.负责所辖机构员工定薪、调薪工作； 9.负责机构员工五险一金的增减、核对及缴纳工作； 10.负责所辖机构退休人员档案审核及手续办理工作； 11.完成领导交办的其他工作。

1.35岁以下，本科以上学历，专业不限，经济、金融、管理相关专业优先。 2.有头部公司相关岗位工作经验、法律背景者优先。

1、负责各项营销、培训政策方案的组织推动与实施 2、负责各级业务人员的辅导。 3、负责早夕会等各项会议的组织管理。 4、负责积极参与各类一线培训与教材开发的组织实施。 5、负责银行网点培训支持，产品说明会的组织实施。 6、负责产品的针对性包装、话术开发和销售训练。 7、负责公司政令的宣导和企业文化的传播。 8、负责基础管理、业务督导工作，利用督导工具，协助机构达成业务目标。 9、负责对于培训未集中的地区，督训应承担各类制式培训工作的组织、追踪及授课工作。 10、完成领导交办的其他工作。

1、第一学历为全日制本科及以上 2、年龄：30周岁及以下 3、有相关工作经验

1 负责根据分公司制定的年度经营计划和预算以及分公司业务发展规划，制定并分解银保条线年度发展规划、工作目标及工作计划，并推动实施，确保目标达成。 2 负责根据银保年度工作计划，指导与督促银保业务政策、方案的实施及业务体系的搭建。 3 负责合理统筹、协调、管控银保条线相关资源，支持业务发展。 4 负责指导中支银保条线相关部门，以及日常管理工作。 5 负责与中支一把手配合，推动阳光文化在机构落地执行。 6 负责维护中支内外部关系，与当地政府、监管机构、同业公司、商业银行等建立良好关系，为中支经营管理营造良好内外部环境。 7 完成领导交办的其他工作。

本科及以上学历背景

1、负责管理区内的日常沟通、投诉处理与关系维护 2、负责协调分公司机构之间关系。 3、完成领导交办的其他任务

1、全日制本科及以上 2、理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业 3、掌握办公自动化的软件使用。 4、未在其他产险主体、保险代理、保险公估、汽车销售、租赁、维修、配件等行业有过相关工作经验。

1、辖区内人伤案件核损； 2、特殊案件人伤调查、调解、出庭应诉、请示与处理； 3、合作机构的建立与维护如：司法鉴定所、律师事务所、医院；

1、全日制专科及以上学历； 2、临床医学、法医、法律、刑侦、心理学专业毕业； 3、掌握办公自动化的软件使用

1.践行阳光文化，忠诚于阳光事业，引领和传播阳光文化。 2.结合上级公司整体发展战略及当地市场情况，协助制定并落实机构战略规划和行动方案。 3.协助制定机构业务发展规划、目标及推动方案，并组织开展营销活动，确保目标达成。 4.落实上级公司制定的各项制度与政策，协助组织推动和落实相关制度及流程，并检查、监督执行情况。 5.协助机构人才队伍建设，提升队伍效能。 6.协助维护内外部关系，与当地政府、同业公司建立良好关系，为机构经营管理营造良好内外部环境。 7.完成领导交办的其他工作。

1.认同阳光文化，具有符合公司经营管理理念的管理思想和发展价值观； 2.年龄不超过40周岁，本科及以上学历； 3.两年及以上保险销售或管理从业经历； 4.具备较好的市场分析、判断及市场拓展能力； 5.具有良好的管理能力和较强的沟通能力； 6.道德品质良好，身心健康，无不良纪录，未受过监管部门的处罚。

1.负责执行公司意健险理赔指引、作业标准、操作实务和管理制度，实施意健险理赔； 2.负责授权险种的意健险案件的处理、超权限案件上报； 3.负责推动和落实授权险种的打假、拒赔、残值处理等降赔增效工作，完成降赔指标；

1.最高学历本科及以上； 2.年龄35周岁以下； 3.理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业优先。

1.负责车险案件的查勘、权限内的定损、闪赔工作、打假工作、复检、损余回收等工作； 2.负责重大案件的上报工作； 3.负责辖区内异地案件的查勘定损、跟踪协调工作； 4.负责全程负责已接手赔案的处理工作，包括但不限于赔案的查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证，收集、整理、审核查勘定损资料并及时移交、理赔系统录入等； 5.负责客户信息收集及三个一物资的发放等服务措施的执行； 6.负责人伤小额案件的快速处理工作；

1.第一学历大专及以上； 2.年龄30周岁以下； 3.退伍军人优先。

岗位职责： 1.负责落实总公司制定的年度经营计划和预算，分解、制定并推动实施银保CSP渠道目标计划。 2.负责落实并完成银保渠道续收指标、续期计划。 3.负责银保渠道客户资源的管理、分析、开发转化等。 4.负责银保CSP渠道经营数据的分析、检视和总结。 5.负责组建、管理与培训银保CSP渠道内外勤队伍，并进行产能提升与持续培养。 6.负责总公司制定的各项制度、政策在银保CSP渠道的落实与推动。 7.负责防范和管控银保CSP渠道业务品质及合规风险问题。 8.完成领导交办的其他工作。

1.38周岁及以下； 2.统招本科； 3.具备保险行业法律制度、合规规定、消费者权益保护相关基础知识。 4.具备保险理论/金融理论及经济学基础，掌握内部风险合规及案件防控相关知识。 5.行业经验3年以上。

1、负责根据公司战略，分析挖掘业务需求、规划设计产品，制作产品原型； 2、外部产品调研，洞察外部市场形势，分析竞品，制定产品策略，撰写市场分析报告； 3、分析运营数据，与业务挖掘客户的需求和场景，不断优化产品体验，提升用户满意度； 4、负责与业务、科技管理部门、研发多团队沟通协作，协调多方资源，确保产品的顺利推进和实施； 5、产品功能落地过程中，负责宣传讲解推广产品，提升产品的影响力与曝光度。

1、本科及以上学历，科技产品设计相关专业； 2、深入理解智能化应用的设计理念，熟悉人工智能大模型基础算法理论，至少有以下一类产品设计经验： 1）具有内部办公管理类或保险服务类智能应用的设计实施经验，至少有办公、人力、财务、风控、经营分析相关系统建设运营经验，且时间在3年以上； 2）具备智能平台类服务的设计搭建的实施经验； 3、具备良好的需求分析、产品设计、项目管理、团队协作能力；熟练掌握墨刀、mastergo等原型设计工具，有代码研发经验者优先； 4、具备良好的数据分析能力和用户研究经验，有完善的产品优化提升方法论迭代优化产品；敏锐的市场调研能力与信息获取通道，能够快速捕捉行业动态和客户需求； 5、具备良好的沟通能力、逻辑思维能力，能够独立解决问题，有较强的执行和推动力。

1、负责协助区经理进行营业区日常经营管理。 2、负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 3、负责各项培训体系的执行、建立及授课。 4、负责培训指标追踪，晋升、考核预警督导，会议经营管理，协助推动营业区业务达成。 5、完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历； 2、任同业组训或讲师、人管业管等前线岗位满1年； 3、基本素质与特质：沟通表达能力强，认同公司文化，有学习力、有企图心，敢想敢为，敬业尽责，抗压能力强，具有2-3年成长为区经理的潜质。

1、负责协助区经理进行营业区日常经营管理。 2、负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 3、负责各项培训体系的执行、建立及授课。 4、负责培训指标追踪，晋升、考核预警督导，会议经营管理，协助推动营业区业务达成。 5、完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历； 2、任同业组训或讲师、人管业管等前线岗位满1年； 3、基本素质与特质：沟通表达能力强，认同公司文化，有学习力、有企图心，敢想敢为，敬业尽责，抗压能力强，具有2-3年成长为区经理的潜质。

1、负责协助区经理进行营业区日常经营管理。 2、负责各项营销、培训政策、方案的组织推动、实施。 3、负责各项培训体系的执行、建立及授课。 4、负责培训指标追踪，晋升、考核预警督导，会议经营管理，协助推动营业区业务达成。 5、完成领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历； 2、任同业组训或讲师、人管业管等前线岗位满1年； 3、基本素质与特质：沟通表达能力强，认同公司文化，有学习力、有企图心，敢想敢为，敬业尽责，抗压能力强，具有2-3年成长为区经理的潜质。

1.负责服务主体总账类单据的业务附件审核及凭证编制、问题沟通等工作； 2.负责服务主体月（年）度结（决）算的相关核算工作，包括账务处理、余额核对、报告编制等； 3.负责处理与服务主体审核单据相关的账务调整、数据检查等工作； 4.负责定期整理、反馈业务审核流程、单据处理等问题，配合完成数据分析、规则优化、业务自动化等专项工作； 5.完成领导交办的其他工作。

1.具备2年以上财务工作经验，优秀应届毕业生可以放宽条件； 2.会计、财务管理相关专业本科以上学历，具有会计初级以上职称； 3.熟悉会计准则和税法规定，掌握会计核算的基本原则； 4.能熟练运用各类办公软件，有ORACLE、EBS等系统使用经验者优先； 5.学习能力强，主观能动性强，具备较好的抗压能力。

负责客户投诉相关回复、客诉信息统计及分析，牵头组织相关部门完成涉诉问题改进。

1.35周岁以下； 2.本科及以上学历，专业不限，金融、保险相关专业优先； 3.有金融行业处理投诉经验。