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  • 理赔服务部.理赔作业中心.非车理赔团队.财产险理赔岗(J20200)

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    所属公司:产险 所属机构: 产险湖南分公司
    工作地点:湖南省-长沙市

    岗位职责:

    1.参与财产险整体理赔案件的直接处理; 2.根据职责分配,负责分管机构或分管险种的案件管控及管理工作; 3.协助室主任,对分公司理赔的质量和效率指标负责; 4.负责推动和落实财产险案件的追偿、打假、挤虚等降赔指标的达成; 5.负责财产险零结、注销、重开等特殊案件的管控工作; 6.完成领导交办的其他工作。

    任职要求:

    35周岁以下;本科及以上学历或者学士及以上学位;专业不限,理工科、法学、保险优先
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  • 理赔服务部.理赔作业中心.车物重案团队.查勘定损岗(J19963)

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    所属公司:产险 所属机构: 产险湖南分公司
    工作地点:湖南省-长沙市

    岗位职责:

    1.负责车险案件的查勘、权限内的定损、闪赔工作、打假工作、复检、损余回收等工作; 2.负责重大案件的上报工作; 3.负责辖区内异地案件的查勘定损、跟踪协调工作; 4.全程负责已接手赔案的处理工作,包括但不限于赔案的查勘定损、接待客户、重大案件的调查取证,收集、整理、审核查勘定损资料并及时移交、理赔系统录入等; 5.负责客户信息收集及三三服务等服务措施的执行; 6.负责人伤小额案件的快速处理工作; 7.完成上级领导交办的其他工作。

    任职要求:

    第一学历大专(汽车、医药专业)及以上或最高学历本科及以上,35岁以下,理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业。
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  • 客户服务中心客户服务岗(J19802)

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    所属公司:产险 所属机构: 产险湖南郴州中心支公司
    工作地点:湖南省

    岗位职责:

    负责消费者权益保护、电话咨询客户及到店客户接待,引导客户、业务员使用线上工具自助查询和办理出单、批改、理赔等服务和业务。 负责帮助客户办理无法线上查询和办理的服务和业务。 负责帮助到店客户联系网电坐席,沟通协调。 负责咨询件、问题件、回访件的处理与追踪管理。 负责承保单证领用、使用,做好单证和承保资料、理赔资料的收集、装订、预归档等。 负责门店品牌墙、日常宣传海报维护管理,向到店客户进行品牌宣传。 根据监管要求到社区举办金融教育宣传活动。 完成领导交办的其他工作。

    任职要求:

    35周岁以下,本科及以上学历或者学士及以上学位。
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