岗位职责:
1. 对定损与理赔进行评估处理,确保按照公司政策和与客户达成的协议来制定例外处理。
2. 带领团队进行客户咨询服务和案件处理,同时了解交通事故、财产损失赔偿、车辆保险理赔等相关法律法规。
3. 协助管理层制定模板、流程和程序,对修理厂和其他支持部门提供信息支持,确保车辆修理成功并在预期时间内完成。
4. 收集、分析和归档数据信息,处理业务状况和事件处理的报告。
任职要求:
1. 5年以上车物损定损或人伤理赔相关从业经验;
2. 理、工、医或法律、保险、经济、刑侦类专业优先考虑;
3. 35周岁以下,第一学历大专(汽车、医药专业)及以上或最高学历本科及以上。