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  • 营销管理岗(J19916)

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    所属公司:集团 所属机构: 养老与不动产中心
    工作地点:北京市

    岗位职责:

    1、销售政策的制定及推动执行; 2、为CCRC养老社区项目提供销售服务及销售物料支持等; 3、营销条线经营管理与分析,包括业绩指标制定与管控,编制预算制定与管控,销售成本管控,销售人员人均效能管控与督导; 4、负责对接开发和维护营销管理信息技术系统,提升销售管理的效率; 5、负责客户服务与管理,客户的保全、附加值服务及再开发;协助相关部门处理客户投诉;客户相关单证和合同的统一管理; 6、对客户行为和相关数据进行统计分析,研判客户需求及其变化,提出市场营销和产品等建议,改进市场销售策略; 7、销售综合管理,负责单证、合同、劳务协议等物料的管理,日常公文和会议的管理,对合作单位的协调沟通,其他综合行政办公类事务的管理。

    任职要求:

    1、本科及以上学历; 2、具有康养项目销售或地产销售管理经验; 3、具备根据销售计划,督导和管理项目完成销售目标,管控销售费用的能力; 4、具备活动组织策划及项目管理的能力,能够制定项目活动策划标准,提高项目推广活动质量、追踪进展、规范过程管理,确保项目品牌推广活动顺利实施,提升品牌影响力; 5、具备业务及流程风险点识别技能,并能根据综合分析评估结果,研究提出风险控制措施和建议,确保业务的稳定运行。
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  • 综合管理部科技赋能处负责人(J19951)

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    所属公司:集团 所属机构: 养老与不动产中心
    工作地点:北京市

    岗位职责:

    1、负责中心信息系统的规划与落地; 2、运用科技手段驱动中心业务发展,开展多业态智慧管理的探索,如开发养老机器人、社区慢病管理等; 3、建立中心项目信息及智慧养老信息管理软硬件的产品体系和配置标准; 4、建立中心跨业态数据和技术共享平台和系统的整合,对接财务科技创新,促进实现财务数字化管理; 5、负责桌面终端软硬件的配置,提供会议与桌面终端现场运维支持服务; 6、负责中心信息安全管理。

    任职要求:

    1、本科及以上学历; 2、具备不动产及养老行业发展趋势、政策法规等相关基础知识; 3、具备公司战略规划解读知识和信息科技等相关基础知识。
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  • 养老管理部副总经理(J19347)

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    所属公司:集团 所属机构: 养老与不动产中心
    工作地点:北京市

    岗位职责:

    1、负责制定和完善养老社区的运营服务标准及护理服务质量标准,涵盖管家服务、社工活动、文化娱乐、餐饮服务、运行保障以及护理流程等方面,确保服务质量和护理水平的一致性和高标准; 2、监督与改进服务质量,定期巡视检查各养老社区的服务执行情况和护理服务质量,对不符合标准的部分提出整改意见,并监督改进措施的有效实施,确保服务质量持续提升; 3、提供专业支持与培训,为各养老社区提供专业的运营支持和护理人员培训,包括但不限于开展员工培训、指导服务流程优化等工作,帮助提升团队的专业能力和整体服务水平; 4、推动客户满意度调研,组织进行养老服务客户满意度调查及护理服务质量反馈,分析结果并针对发现的问题制定改善计划,促进养老服务质量的精益改善和效能提升; 5、识别与管控运营风险,识别养老运营和护理中的潜在风险点,制定相应的风险管理策略,并监督落实整改措施,保证养老项目的顺利运营和安全稳定; 6、统筹资源与协调工作,统筹各类养老运营资源和护理资源,协调解决项目运营过程中遇到的实际问题,确保各项工作的顺利推进和高效完成,同时促进跨部门合作以优化资源配置; 7、完成领导交办的其他工作,支持部门整体目标的实现,包括但不限于参与重要会议、协助制定年度计划等。

    任职要求:

    1、本科及以上学历,具有3年以上头部养老运营管理公司高级管理职位经验; 2、熟悉宏观经济政策,熟悉医养大健康产业的行业发展和趋势; 3、完整参与过养老项目从投资、产品定位、开发建设、运营管理全过程; 4、参与过CCRC、居家、CB护理机构多业态养老运营管理; 5、具备制定养老运营服务体系、项目筹备筹开、运营管理的成功经验。
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